Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
•
Oplossing
Als u een PEM-bestand uploadt, moet u ervoor zorgen dat er geen tekst of lege regels zijn
voor -----BEGIN CERTIFICATE---- of na -----END CERTIFICATE-----.
•
Oplossing
Zorg dat het certificaat in een ondersteund formaat is.
•
Oplossing
Genereer een nieuw CSR en gebruik het om een nieuw, geldig certificaat te verkrijgen.
Fout ongeldig domein – Wildcard-certificaat
Probleem
U kreeg een fout omwille van een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak
De gebruiker heeft een wildcard-certificaat geüpload. Het domein in de CN stemt niet
overeen met het domein van de site-URL.
•
Oplossing
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload het opnieuw.
•
Oplossing
Haal een nieuw certificaat op en upload dit.
•
Oplossing
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan welk domein in het certificaat zit.
Fout ongeldig domein – SAN-certificaat
Probleem
U kreeg een fout omwille van een ongeldig domein.
Mogelijke oorzaak
De gebruiker heeft een SAN-certificaat geüpload. De CN stemt niet overeen met de
URL van de site.
•
Oplossing
Controleer of u het correcte certificaat gebruikt en upload opnieuw.
•
Oplossing
Haal een nieuw certificaat op en upload opnieuw.
•
Oplossing
Onderzoek het certificaat met OpenSSL om na te gaan of alle hosts aanwezig zijn.
Decodeerfout sleutel
Probleem
U krijgt een decodeerfout van de sleutel.
•
Mogelijke oorzaak
De sleutel is gecodeerd en er is geen wachtwoord meegeleverd.
Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server
5
Certificaten
Fout ongeldig domein – Wildcard-certificaat