Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 64
Mogelijke oorzaak  
De sleutel is gecodeerd en er is een onjuist wachtwoord meegeleverd.
Mogelijke oorzaak  
De sleutel is niet correct opgebouwd.
Oplossing  
Zorg dat u het juiste wachtwoord opgeeft.
Oplossing  
Probeer de sleutel te lezen met OpenSSL.
Fout sleutelgrootte
Probleem  
U krijgt een fout voor de sleutelgrootte.
Mogelijke oorzaak  
De gebruiker probeert een privésleutel en -certificaat te uploaden of alleen een certificaat,
maar de sleutel is niet lang genoeg.
Oplossing  
Haal een nieuw certificaat en een nieuwe privésleutel op met een grootte van ten minste 2048 bits.
Gebruik OpenSSL om de sleutellengte te controleren.
Zelfondertekend certificaat na upgrade
Probleem  
Het systeem gebruikt een zelfondertekend certificaat nadat een certificaat van derden is geüpload.
Mogelijke oorzaak  
U hebt een upgrade of uitbreiding uitgevoerd, u hebt hoge beschikbaarheid toegevoegd,
u hebt een site-URL gewijzigd of een gelijkaardige wijziging gemaakt.
Oplossing  
Indien de hostnamen of URL's op uw systeem zijn gewijzigd door de bewerking die u hebt uitgevoerd,
is uw bestaande certificaat niet langer geldig. Maak een nieuwe CSR en haal een nieuw certificaat op. Als de
bewerking geen hostnamen of URL's heeft gewijzigd, kan de klant de privésleutel en het certificaat terugzetten
door deze opnieuw te uploaden.
TLS kan niet worden ingesteld vanwege ontbrekende extensie
in CSR
Probleem  
TLS kan niet worden ingesteld. Bij het sniffen van pakketten blijkt dat CUCM een Niet-ondersteund
certificaat naar Cisco WebEx Meetings Server verzendt tijdens handshaking van CUCM en Orion TLS.
Mogelijke oorzaak  
CUCM-controle X509 Gebruik uitgebreide sleutel in certificaat.
Oplossing  
Neem deze uitbreiding op in CSR wanneer u een certificaat aanvraagt. Het certificaat van derden
moet deze extensie hebben:
X509v3 Gebruik uitgebreide sleutel: TLS-webserver verificatie, TLS-webclient verificatie
   Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server
6
Certificaten
Fout sleutelgrootte