Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Dit is een bekend probleem. De meeste geplande vergaderingen zijn terugkerend en we willen de

informatie niet te vaak berekenen omdat dit de systeemprestaties kan beïnvloeden.

Deelnemers aan vergaderingen kunnen vanaf hun telefoon niet uitbellen. Zij krijgen de foutmelding

'Kan geen verbinding maken'.

Controleer de CUCM-instellingen in het gedeelte audio-instellingen (meld u aan bij de

beheersite en selecteer Instellingen > Audio en selecteer de koppeling Bewerken bij CUCM-instellingen)
voor het correcte IP-adres en de juiste transport- en poortinstellingen.

Zorg dat het poortnummer en het transporttype overeenstemmen met de overeenkomstige instellingen

op uw CUCM-servers.

Een gebruiker is niet in staat om een vergadering te hosten of bij te wonen.

De gebruiker heeft beperkte pc-machtigingen.

Configureer uw systeem om Cisco WebEx-vergaderingen en -productiviteitstools handmatig naar

het bureaublad van de gebruiker te pushen. Selecteer Instellingen > Downloads en selecteer de optie
WebEx-vergaderingen en -productiviteitstools handmatig naar het bureaublad van de gebruiker pushen.
Zie

voor meer informatie.

Kan de vergadering niet starten.

Uw poortnummers zijn onjuist geconfigureerd.

Zorg ervoor dat verzoeken door uw firewall of load balancing-oplossing naar de juiste poorten

worden omgeleid om te garanderen dat eindgebruikers vergaderingen kunnen hosten en bijwonen.