Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Indien u een Linux opslagserver gebruikt, moet u de volgende opdracht invoeren:

chmon -R 777

koppelpunt. Indien u de vergaderopnamen wilt ophalen die niet werden gegenereerd op de pagina Opnamen,
neem dan contact op met de TAC.

Vergaderhosts kunnen geen vergaderingen opnemen omdat de knop Opnemen grijs is.

NAS is niet aan Cisco WebEx Meetings Server gekoppeld.

Meld u aan bij de Beheersite, selecteer Systeem > Servers, selecteer de koppeling Opslagserver

toevoegen en geef de NFS-server en het koppelpunt op. Bijvoorbeeld, 170.70.80.90:/Pad naar koppelpunt
op server.

Opname is niet ingeschakeld op Cisco WebEx Meetings Server.

Meld u aan op de Beheersite, selecteer Instellingen > Vergaderingen schakel het selectievakje

Opnemen in bij machtigingen deelnemers.

Het gebruik van uw opslagserver heeft de limiet bereikt zoals opgegeven op de pagina

Alarmen van de Beheersite.

Zorg dat de opslagcapaciteit op NAS wordt gecontroleerd op de pagina Alarm. Meld u aan op de

Beheersite, selecteer Dashboard > Alarm, selecteer de koppeling Bewerken, schakel de optie Opslag in,
verschuif de schuifregelaar voor de opslaglimiet op de pagina Alarmen bewerken op het dashboard en
selecteer Opslaan. Bovendien kunt u bestanden verwijderen van het koppelpunt van de opslagserver om meer
ruimte te maken.

Uw opslagserver is gestopt of NFS Service op de NAS is gestopt of opnieuw gestart,

waardoor Cisco WebEx Meetings Server geen toegang heeft tot het koppelpunt.

Meld u aan op de Beheersite, selecteer Systeem > Servers > Opslagserver en configureer NAS

opnieuw.

Nadat een vergaderopname even aan de gang is, geeft het opnamepaneel een foutmelding. Wanneer

u de aanwijzer over het paneel beweegt, geeft dit een audio- of videofout weer.

De gebruiker van Cisco WebEx Meetings Server Tomcat kan niet naar het koppelpunt

schrijven.

Zorg dat het koppelpunt toegankelijk is en dat Cisco WebEx Meetings Server er naar kan schrijven.