Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
H O O F D S T U K
11
Servers
In dit gedeelte staan onderwerpen voor het oplossen van problemen met uw e-mail en opslagservers.
•
•
•
•
SMTP geeft foutmelding wanneer E-mail beheerder een
underscore-teken gebruikt
underscore-teken gebruikt
Probleem
Een gebruiker verzendt een e-mail naar de beheerder en de e-mail wordt als niet-leverbaar
teruggestuurd.
Mogelijke oorzaak
Underscore-tekens worden niet ondersteund voor e-mailadressen.
Oplossing
Gebruik geen underscore-tekens of niet-ondersteunde tekens wanneer u e-mails verzendt naar de
beheerder.
Problemen met een externe serververbinding
Probleem
Beheerders en gebruikers ontvangen geen e-mails van uw systeem.
Mogelijke oorzaak
Er kan een probleem zijn met toestemmingen op de opslagserver voor het specifiek
koppelpunt waar uw systeem naar verwijst (meld u aan bij de Beheersite en selecteer Systeem > Servers
> Opslagserver).
> Opslagserver).
1
Oplossing
Zorg dat de aanvragen sendmaill van de betrokken Cisco WebEx Meetings Server- niet
geblokkeerd zijn.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server versie 1.1
35