Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 94
U ontvangt een e-mail over ongeldige licenties
Probleem  
U ontvangt een e-mailbericht met de melding dat uw systeem ongeldige licenties gebruikt.
Mogelijke oorzaak  
Uw systeem communiceert niet met Prime License Manager (PLM) van Cisco. Mogelijk
is uw systeem geconfigureerd voor hoge beschikbaarheid, is uw primaire systeem niet actief en gebruikt
u een failover-systeem dat niet met de licentieserver kan communiceren.
Oplossing  
Reboot uw primaire systeem met VMware vCenter. Tijdens het opnieuw opstarten maakt uw systeem
als het goed is automatisch opnieuw verbinding met PLM. Als u nog steeds geen verbinding met PLM kunt
maken nadat het systeem opnieuw is opgestart, neem dan voor extra hulp contact op met de technische
ondersteuning van Cisco.
Oplossing  
Raadpleeg het gedeelte Licenties beheren in de
voor meer informatie.
Er is een e-mail over ongeldige licenties ontvangen en het
systeem is uitgeschakeld
Probleem  
U ontvangt een e-mailbericht met de melding dat uw systeem is uitgeschakeld omdat u met ongeldige
licenties werkt die meer dan zes maanden oud zijn.
Mogelijke oorzaak  
Uw systeem communiceert niet met Prime License Manager (PLM) van Cisco. Mogelijk
is uw systeem geconfigureerd voor hoge beschikbaarheid, is uw primaire systeem niet actief en gebruikt
u een failover-systeem dat niet met de licentieserver kan communiceren.
Oplossing  
Start uw primaire systeem opnieuw op met VMware vCenter. Als het goed is, maakt het systeem
automatisch opnieuw verbinding met PLM. Als u geen verbinding met PLM kunt maken nadat het systeem
opnieuw is opgestart, neem dan voor hulp contact op met de technische ondersteuning van Cisco.
Oplossing  
Raadpleeg het gedeelte Licenties beheren in de
voor meer informatie.
U kunt Cisco Prime License Manager (PLM) niet openen vanuit
Cisco WebEx Meetings Server
Probleem  
Beheerders kunnen PLM niet openen vanuit Cisco WebEx Meetings Server.
Mogelijke oorzaak  
Tijdens de implementatie is de beheerders-URL geconfigureerd met een minder
gebruikelijk topniveaudomeintype zoals '.infra'.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server    
37
Licenties
U ontvangt een e-mail over ongeldige licenties