Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

第

章

使用支持功能

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自定义日志

您可以生成显示整个系统上的活动或特定会议活动的日志文件。 使用日志文件来排除问题，或者当
您需要帮助时将日志文件提交到 Cisco 技术支持中心 (TAC)。

我们建议您在非工作时间生成日志文件。 日志文件的容量较大，会影响系统性能。

注释

过程

步骤 1 请登录管理站点。

步骤 2 选择支持 > 日志。

步骤 3 将自定义日志页面上的字段填写完整，然后选择提交。

描述

字段

输入您的 Cisco TAC 案例标识。在 Cisco TAC 帮
您处理案例时，可以从 Cisco TAC 获取案例标
识。 使用此功能可以将生成的日志与案例标识相
关联。

（可选）案例标识

Cisco WebEx Meetings Server 管理指南 1.1 发行版