Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

Está utilizando Internet Explorer 8, que se supone que es compatible. A pesar de esto, ve un mensaje

de error que indica que la versión del explorador no es compatible.

El explorador está en el modo de vista de compatibilidad, que usa con eficacia la lógica

de Internet Explorer 7.

Desactive el modo de vista de compatibilidad.

Abra una ventana del explorador Internet Explorer.

Seleccione Herramientas > Configuración de vista de compatibilidad.

Compruebe lo siguiente:

• El sitio de WebEx no está listado en la lista de sitios web que ha agregado a la vista de compatibilidad.

• Mostrar sitios de la intranet en vista de compatibilidad no está seleccionado.

• Mostrar todos los sitios web en vista de compatibilidad no está seleccionado.

Seleccione Cerrar.

Ve un error "404 No se encontró la página" o tiene problemas de conexión al iniciar sesión o al

entrar a reuniones desde un dispositivo que se ejecuta con Microsoft Windows.

Utilice la siguiente lista de control para asegurarse de que su dispositivo está correctamente configurado

para enviar y recibir datos:

• Compruebe su conexión de red.

• Intente utilizar una computadora diferente.

• Utilice un explorador compatible. Asegúrese de que la versión de Internet Explorer de su computadora

sea 8 o superior, aun si no desea utilizar IE para Cisco WebEx Meetings.

• Active TLS 1.0, TLS 1.2 y SSL 3.0 accediendo a Panel de control > Opciones de Internet. Seleccione

la ficha Avanzadas. Se mostrará una lista de casillas de verificación. Desplácese por la lista para encontrar
el grupo Seguridad. Debajo de Seguridad, asegúrese de que las casillas de verificación Usar TLS 1.0,
Usar TLS 1.2 y Usar SSL 3.0 estén marcadas.

Es posible que no tenga Java instalado en su computadora.

Vaya a

para instalar Java 1.6.034 o superior o Java 1.7.06 o superior.