Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

• No tiene Internet Explorer (IE) 8 o 9 instalado en su computadora. La última versión de Internet

Explorer instalada en su computadora debe ser la 8 o superior, sin importar si desea o no utilizar IE
para unirse a una reunión de WebEx.

• El administrador de su sistema ha habilitado el modo de cifrado, y su explorador no está configurado

para procesar los datos cifrados.

Configure su explorador adecuadamente. Vaya hacia Panel de control > Opciones de Internet,

seleccione la ficha Avanzada y verifique que TLS 1.0 o TLS 1.2 y SSL 3.0 estén marcados. Para obtener
información detallada, consulte

Error "404 No se encontró la página", en la página 114

.

Cuando hago clic en el botón Entrar para entrar a una reunión, la página de detalles de la reunión

muestra la fecha incorrecta.

Existe un problema conocido en el cual el sistema saltea las instancias de las reuniones

recurrentes que no fueron asistidas. Por ejemplo:

• Un usuario planifica una serie de reuniones que se realizan todos los miércoles: 1 de julio, 8 de julio,

15 de julio, 22 de julio.

• Cuando hace clic en el enlace para entrar a su reunión el 1 de julio, la página de detalles de la reunión

refleja que usted está entrando a la reunión planificada para el 1 de julio.

• Nadie entra a la reunión el 8 de julio.

• Cuando hace clic en el enlace para entrar a su reunión el 15 de julio, la página de detalles de la

reunión refleja incorrectamente que usted está entrando a la reunión planificada para el 8 de julio.
Aún puede asistir a esta reunión.

• Cuando hace clic en el enlace para entrar a la reunión el 22 de julio, la página de detalles de la

reunión refleja correctamente que usted está entrando a la reunión planificada para el 22 de julio,
ya que asistió a la instancia anterior de la serie de reuniones recurrentes.

Este es un tema conocido de esta versión de Cisco WebEx Meetings Server. Entre a la reunión como

lo haría normalmente sin importar la fecha que se muestra en la página de detalles de la reunión.

No puedo entrar a una reunión que el cliente de la reunión no se carga.

Esto puede ser porque está utilizando una autoridad de certificación privada o un certificado

de firma automática.

Cargue el certificado raíz correspondiente en su máquina antes de entrar a una reunión.

Complete los siguientes pasos si utiliza Mac:

Abra la aplicación Acceso a Llaveros al seleccionar Aplicaciones > Utilidades > Acceso a Llaveros.