Cisco Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing Guida Utente

Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing リリース 6.x ユーザ ガイド

第

 1 章 Cisco Unified MeetingPlace Web Conferencing へようこそ       

会議のトラブルシューティングのヒント

問題

参加者に私の操作が表示されていません。

解決策

参加者リストをチェックして、自分がプレゼンタであることを確認します。プレゼン

タは、それぞれの名前の最初にプレゼンタ

 アイコン（プレゼンテーション ボードの前にいる

人）が付いてリストに表示されます。また、準備モードでないことも確認します。このモード
では、参加者に操作が表示されません。プレゼンタ

 ステータスを求めるメッセージをホストに

送信するか、または登録されたユーザとしてログインします。

参加者の要求がプレゼンタに表示されないことがあることに注意します。主催者またはプレゼ
ンタは、ステータスおよびメニュー

 バーに注意し、サインイン要求を受け入れることを選択す

る必要があります。

問題

スクリーンを共有できません。

解決策

この機能を使用するには

 Cisco Unified Presenter アドインをダウンロードする必要があ

ります。

Cisco Unified Presenter アドインをダウンロードするプロンプトが表示されたら、[ イ

ンストール

] をクリックします。

問題

私が共有しているアプリケーションが参加者に表示されません。

解決策

共有アプリケーションは、プレゼンタの画面上で常に表示されている必要があります。

共有するプレゼンタの画面上に、共有されていないアプリケーションが開いていて、共有アプ
リケーションが隠れている場合、共有されていないアプリケーションで隠れた部分の共有アプ
リケーションは会議の参加者には表示されず、代わりに青い格子模様が表示されます。

コンテンツの問題

問題

コンテンツが会議に表示されていません。

解決策

コンテンツを会議室にアップロードしなかった可能性があります。共有ツールの中心

で、

[ ドキュメント ] をクリックします。[ 添付資料から選択 ] か [ マイコンピュータから選択 ] 

のいずれかをクリックします。会議で表示したいファイルに移動し、ファイルをクリックし
て、

Enter キーを押します。

問題

Word ドキュメント、Excel スプレッドシート、Web ページなどのコンテンツを表示で

きません。

解決策

自分がホストまたはプレゼンタで、

Cisco Unified Presenter アドインをインストールし

ていることを確認します。この種類のコンテンツを表示するには、プレゼンタはスクリーンを
共有する必要があります。

Web ページを共有するには、[Web リンク ] ツールを使用すると、すべての参加者が別のブラウ
ザ

 ウィンドウに Web ページを起動できます。