Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
Mogelijke oorzaak
• Internet Explorer (IE) 8 of 9 is niet geïnstalleerd op uw computer. De nieuwste versie van Internet
Explorer op uw computer moet 8 of hoger zijn, ongeacht of u IE wilt gebruiken om deel te nemen
aan een WebEx-vergadering.
aan een WebEx-vergadering.
• De beheerder van uw systemen heeft een gecodeerde modus ingeschakeld en uw browser is niet
zodanig geconfigureerd dat deze de gecodeerde gegevens kan verwerken.
Oplossing
Stel uw browser correct in. Ga naar Configuratiescherm > Internetopties, selecteer het tabblad
Geavanceerd en ga na of TLS 1.0 of TLS 1.2 en SSL 3.0 zijn ingeschakeld. Zie voor meer informatie .
aangetroffen: "404 Pagina niet gevonden", op pagina 112
De pagina Vergaderingsgegevens bevat onjuiste informatie
Probleem
Wanneer ik op de knop Deelnemen klik om aan een vergadering deel te nemen, wordt op de pagina
Vergaderingsgegevens de verkeerde datum weergegeven.
Mogelijke oorzaak
Er is een bekend probleem waarbij het systeem vergaderingen in een reeks van
terugkerende vergaderingen die niet zijn bijgewoond, overslaat. Bijvoorbeeld:
• Een gebruiker plant een serie terugkerende vergaderingen die elke woensdag plaatsvinden: 1 juli, 8
juli, 15 juli, 22 juli.
• Wanneer u op de koppeling klikt om de vergadering op 1 juli bij te wonen, wordt op de pagina
Vergaderingsgegevens aangegeven dat u deelneemt aan de vergadering die is gepland voor 1 juli.
• Er is niemand die de vergadering op 8 juli bijwoont.
• Wanneer u op de koppeling klikt om de vergadering op 15 juli bij te wonen, wordt op de pagina
Vergaderingsgegevens onjuist aangegeven dat u deelneemt aan de vergadering die is gepland voor
8 juli. U kunt deze vergadering alsnog bijwonen.
8 juli. U kunt deze vergadering alsnog bijwonen.
• Wanneer u op de koppeling klikt om deel te nemen aan de vergadering op 22 juli, wordt op de pagina
Vergaderingsgegevens aangegeven dat u deelneemt aan de vergadering die is gepland voor de 22e,
aangezien de eerdere terugkerende vergadering ook is bezocht.
aangezien de eerdere terugkerende vergadering ook is bezocht.
Oplossing
Dit is een bekend probleem in deze release van Cisco WebEx Meetings Server. Neem deel aan de
vergadering zoals u normaal gesproken zou doen, ongeacht de datum die wordt weergegeven op de pagina
Vergaderingsgegevens.
Vergaderingsgegevens.
Vergaderclient wordt niet geladen
Probleem
Ik kan geen vergadering bijwonen, omdat de vergaderclient niet wordt geladen.
Mogelijke oorzaak
Een mogelijke oorzaak is dat u een privé-CA of zelfondertekende servercertificaten
gebruikt.
Oplossing
Laad voordat u aan de vergadering deelneemt, het bijbehorende hoofdcertificaat op uw machine.
Voer de volgende stappen uit als u een Mac gebruikt:
Gebruikershandleiding van Cisco WebEx Meetings Server versie 1.5
113
Problemen oplossen
De pagina Vergaderingsgegevens bevat onjuiste informatie