Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
C A P I T O L O
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Problemi di potenziamento, aggiornamento ed
espansione
espansione
Questa sezione contiene argomenti per la risoluzione di problemi relativi a potenziamenti, aggiornamenti ed
espansioni.
espansioni.
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Impossibile connettersi all'immagine ISO nell'unità CD/DVD
Problema
Impossibile connettersi all'immagine ISO nell'unità CD/DVD per eseguire l'installazione.
Possibile causa
L'unità CD/DVD della macchina virtuale del sito di amministrazione non è connessa al
file ISO. È possibile che si stia tentando di connettersi alla macchina virtuale errata o la connessione sia
lenta (a causa dell'attività in VMware vCenter).
lenta (a causa dell'attività in VMware vCenter).
Soluzione
Connettersi all'immagine ISO mediante il client vSphere. Controllare che l'immagine ISO sia
connessa alla macchina virtuale corretta. L'interfaccia utente dell'amministratore visualizza il nome host della
macchina virtuale. Accertarsi che corrisponda. Solitamente è il nodo di amministrazione principale, a meno
che non si stia aggiornando un sistema ad alta disponibilità non ancora collegato a un sistema principale. Se
l'unità CD/DVD mostra lo stato "Connessione in corso", attendere il completamento dell'operazione.
macchina virtuale. Accertarsi che corrisponda. Solitamente è il nodo di amministrazione principale, a meno
che non si stia aggiornando un sistema ad alta disponibilità non ancora collegato a un sistema principale. Se
l'unità CD/DVD mostra lo stato "Connessione in corso", attendere il completamento dell'operazione.
Errore di aggiornamento
Problema
L'aggiornamento non viene eseguito correttamente.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server
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