Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
•您的電腦上還未安裝 Internet Explorer (IE) 8 或 9。 無論您是否打算使用 IE 加入 WebEx 會
議，您電腦上安裝的 Internet Explorer 最新版本必須是 8 或以上版本。
•您的系統管理員已開啟加密模式，但您的瀏覽器未設定為可處理加密資料。
解決方案
適當設定您的瀏覽器。 轉至控制台 > 網際網路選項，選取進階標籤，然後確定是否已勾選
TLS 1.0 或 TLS 1.2 及 SSL 3.0。 如需獲取詳細資訊，請參閱
發生「404 找不到網頁」錯誤, 第 106 頁
。
「會議詳細資料」頁顯示的資訊不正確
問題
當您按一下加入按鈕以加入會議時，會議詳細資料頁顯示錯誤的日期。
可能的原因
系統跳過未出席的重複會議實例有個已知問題。 例如：
•使用者排定在每週三發生的重複會議： 7 月 1 日、7 月 8 日、7 月 15 日、7 月 22 日。
•當您按一下鏈結加入 7 月 1 日的會議時，會議詳細資料頁反映您加入了 7 月 1 日排定的會
議。
•7 月 8 日無人加入會議。
•當您按一下鏈結加入 7 月 15 日的會議時，會議詳細資料頁錯誤地反映您加入了 7 月 8 日排
定的會議。 您仍可以出席此會議。
•當您按一下鏈結加入 7 月 22 日的會議時，會議詳細資料頁正確地反映您將要加入 7 月 22
日排定的會議，因為您已出席這一系列重複會議的前一個實例。
解決方案
這是本版 Cisco WebEx Meetings Server 中的已知問題。 無論會議詳細資料頁上顯示的日期
是甚麼，照常加入會議即可。
無法載入會議用戶端
問題
因為無法載入會議用戶端，我無法加入會議。
可能的原因
這可能是因為您使用的是專用 CA 或自簽署的伺服器憑證所致。
解決方案
加入會議之前，請先在您的機器上載入對應的根憑證。
如果您使用的是 Mac，請完成下列步驟：
1
開啟您的「金鑰鏈存取」應用程式，選取應用程式 > 公用程式 > 金鑰鏈存取。
2
在左側直欄中的「金鑰鏈」下，確保選取登入。
3
在右側直欄中，按兩下不受信任的憑證，從而修改起它的資訊。
憑證旁邊有一個 x 圖示。
附註
Cisco WebEx Meetings Server 使用者指南 1.5 版
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疑難排解
「會議詳細資料」頁顯示的資訊不正確