Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente
5
[証明書] ウィンドウで、[証明書のインストール] を選択し、[証明書のインポートウィザード]
で以下の手順を実行します:
で以下の手順を実行します:
a
ウェルカムページで [次へ] をクリックします。
b [証明書をすべて次のストアに配置する] を選択して、[参照] をクリックします。
c
[証明書ストアの選択] で、[信頼されたルート証明書機関] を選択し、[OK] をクリックしま
す。
す。
d [次へ] を選択し、[完了] を選択して証明書をインポートします。
e
[セキュリティ警告] ウィンドウで、[はい] を選択して証明書をインストールします。
f
[OK] を選択してウィザードを終了します。
6
[OK] を選択して [証明書] ウィンドウを閉じます。
7
Internet Explorer を再起動して、Cisco WebEx Meetings Server サイトにもう一度アクセスします。
Adobe Reader が自動的に起動する
問題
PDF ファイルが共有されると、Adobe Reader が主催者のコンピューターで自動的に起動しま
す。
解決法
これは予期された動作です。 手動で Adobe Reader を終了し、ドキュメントの共有に進み
ます。
エラーメッセージ: セットアップに失敗した
問題
ユーザーは Internet Explorer からミーティングへの参加を試みて、エラーメッセージ「セッ
トアップに失敗しました。」を受け取ります。 再試行してください。」
考えられる原因
Cisco WebEx Meetings のバージョンに問題がある可能性があります。
解決法
以下の回避策を完了します。
1
Cisco WebEx Meetings アプリケーションをアンインストールします。
Windows 7 で、これは[スタート] > [すべてのプログラム] > [コントロールパネル] > [プログラ
ムと機能] に移動して終了します。 このパスは、オペレーティングシステムによって異なる場
合があります。
ムと機能] に移動して終了します。 このパスは、オペレーティングシステムによって異なる場
合があります。
プログラムをアンインストールするには、管理者権限が必要な場合があります。
（注）
2
存在する場合は、「C:\Program Files\WebEx\」フォルダーを削除します。
3
ウェブブラウザを開いて WebEx サイトにアクセスします。
Cisco WebEx Meetings Server ユーザーガイド リリース 1.5
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トラブルシューティング
Adobe Reader が自動的に起動する