Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione

장

지원 기능 사용하기

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로그 사용자 정의하기

전체 시스템 또는 특정 미팅에서의 활동을 보여주는 로그 파일을 생성할 수 있습니다. 로그 파일을
사용하여 문제를 해결하거나 지원이 필요할 때 Cisco 기술 지원 센터(TAC)로 도움을 요청합니다.

로그 파일을 업무 시간 외의 시간 동안 생성할 것을 권장합니다. 큰 크기의 로그 파일은 시스템 성
능에 영향을 줄 수 있습니다.

참고

절차

단계 1 관리 사이트에 사인인합니다.

단계 2 지원 > 로그를 선택합니다.

단계 3 로그 사용자 정의 페이지의 필드를 완료하고 제출을 선택합니다.

설명

필드

Cisco TAC 케이스 ID를 입력합니다. 케이스 ID는

Cisco TAC가 케이스를 통해 귀하를 지원할 때 얻
게 됩니다. 이 기능을 사용하면 케이스 ID로 생성
한 로그와 귀하를 연계되도록 합니다.

(선택 사항) 케이스 ID

Cisco WebEx Meetings Server 관리 안내서 릴리즈 1.1