Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Utente

Pagina di 17
• Check to make sure that you can sign in to your WebEx site. Your user account may have been inadvertently deactivated.
If you can sign in to your WebEx site and you are using the correct host access code and host PIN, you may want to delete
the current meeting and schedule a new Personal Conference meeting.
As an invitee, when I dial in to a Personal Conference meeting or connect to the online portion of the Personal Conference meeting
because I'm using a computer with a headset, I receive an error message indicating that the participant access code I entered is
incorrect.
Q.
Go to your meeting email invitation and verify that you are entering the correct participant access code. If you are entering the
participant access code displayed in the email invitation, contact the meeting host to make sure the code has not changed since
A.
the host scheduled the meeting. If the host regenerated access codes after scheduling the meeting, the host may have to cancel the
current meeting and schedule a new Personal Conference meeting.
As a meeting host, when I press *7 on the phone keypad, invitees do not receive reminder email messages for my Personal
Conference meeting.
Q.
The *7 function works only when you schedule a Personal Conference meeting and include invitess in the Who field on the
Schedule a WebEx Meeting page. If you did not schedule the Personal Conference meeting using your WebEx site or the WebEx
Assistant, the *7 function will not send email reminders to invitees.
A.
How Do I Enable Java?
Enabling Java in the Control Panel
To ensure the best possible meeting experience, download and install the latest releases of Java software for your supported web
browser. For further assistance, contact your systems administrator.
Chrome 32 and later and Firefox 27 and later do not support Java. The following information applies if
you are using a browser
other than the ones mentioned.
*The exact versions of Chrome and Firefox that are impacted by this policy have not been finalized as of
the publishing of this document.
Note
1
Go to the Java icon to open the Java Control Panel.
2
Select the Advanced tab.
3
Expand Default Java for browsers.
3 The exact versions of Chrome and Firefox that are impacted by this policy have not been finalized as of the publishing of this document.
10