Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Г Л А В А

Электронная почта

Этот раздел содержит темы об устранении неисправностей в отношении электронных писем.

•

•

Сообщение "Создайте пароль" не отправляется
пользователю, FTE не завершено

Проблема

Пользователь не получил электронное сообщение о создании пароля от первого

администратора после завершения работы мастера нового действия.

Возможная причина

Введена неверная информация о сервере электронной почты.

Решение

Перейдите на последнюю страницу FTE и щелкните по ссылке Повторно отправить

электронное сообщение.

Решение

Вернитесь в FTE, перейдите (с помощью кнопок вперед и назад) на страницу

настройки сервера электронной почты и убедитесь в правильности введенных данных.
Затем вернитесь (с помощью кнопок вперед и назад) на последнюю страницу FTE и щелкните
по ссылке Повторно отправить электронное сообщение.

Администраторы и пользователи не получают
электронные сообщения

Проблема

Администраторы и пользователи не получают электронные сообщения.

Возможная причина

Имя хоста SMTP может быть неправильно настроено.

Возможная причина

Сервер SMTP может быть выключен.

Руководство по устранению неполадок Cisco WebEx Meetings Server