Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Данные динамики совещаний на один час отстают от
данных, указанных в таблицах для одного дня и одной
недели
данных, указанных в таблицах для одного дня и одной
недели
Проблема
На странице Динамика совещаний данные для таблицы одного часа и одного дня
на один час отстают от данных, указанных в графиках для 1–6 мес.
Возможная причина
Для графиков "Динамика совещаний" одного дня и одной недели данные
предстоящих (запланированных) совещаний рассчитываются каждые 4 часа.
Автоматический вход для скачивания Инструментов повышения производительности
недоступен для браузеров Firefox и Chrome
Автоматический вход для скачивания Инструментов повышения производительности
недоступен для браузеров Firefox и Chrome
Решение
Это известная проблема. Большинство запланированных совещаний являются
повторяющимися, и мы не хотим слишком часто рассчитывать данные, поскольку это может
сказаться на производительности системы.
сказаться на производительности системы.
Участникисовещанийнемогутподключитьсяквнешним
телефонам
телефонам
Проблема
Участники в совещаниях не могут подключаться по внешней линии к своим
телефонам. Участники получают сообщение об ошибке "ошибка подключения".
Возможная причина
Проверьте параметры CUCM в параметрах (войдите на сайт
Администрирования и выберите Параметры > Аудио и щелкните по ссылке Редактировать
в области "Параметры CUCM") на указание правильного IP-адреса и параметров передачи
данных и портов.
в области "Параметры CUCM") на указание правильного IP-адреса и параметров передачи
данных и портов.
Решение
Убедитесь в том, что номер порта и тип передачи данных соответствуют необходимым
параметрам на серверах CUCM.
Пользователи не могут организовывать и посещать
совещания
совещания
Проблема
Пользователь не может организовать и посетить совещание.
Возможная причина
Пользователь обладает ограниченными разрешениями ПК.
Решение
Настройте систему на установку Cisco WebEx Meetings и Инструментов повышения
производительности на рабочий стол пользователя вручную. Нажмите Параметры > Скачивания
и установите флажок Вручную устанавливать приложение Cisco WebEx Meetings и Инструменты
и установите флажок Вручную устанавливать приложение Cisco WebEx Meetings и Инструменты
Руководство по устранению неполадок Cisco WebEx Meetings Server
35
Проблемы со входом и совещаниями
Данные динамики совещаний на один час отстают от данных, указанных в таблицах для одного дня
и одной недели