Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi
Knop Upgraden is grijs
Probleem
De pagina Systeem op uw Beheersite heeft geen knop Upgraden of de knop is grijs.
Mogelijke oorzaak
U probeert een update, upgrade of uitbreiding uit te voeren op de Beheersite met hoge
beschikbaarheid in plaats van op de Beheersite van het primaire systeem.
Oplossing
Controleer of de virtuele beheermachine van uw primaire systeem is ingeschakeld. Meld u af bij
de Beheerwebsite, start een nieuwe browsersessie en meld u opnieuw aan. Als het probleem aanhoudt, controleer
dan of uw primaire beheerproces nog werkt.
dan of uw primaire beheerproces nog werkt.
Upgraden of uitbreiden mislukt
Probleem
Uw poging om te upgraden of uitbreiden mislukt.
Mogelijke oorzaak
Er is mogelijk een gegevensbestand corrupt op uw systeem.
Oplossing
Controleer uw logbestand om na te gaan of er nog problemen zijn. Zet uw bestaande systeem terug
naar een vorige versie. Installeer een nieuw systeem, of herstel een nieuw systeem wanneer
VMware-momentopnamen zijn gemaakt of noodherstel was geconfigureerd na de installatie van OVA, en
probeer uw upgrade of uitbreiding vervolgens opnieuw uit te voeren.
VMware-momentopnamen zijn gemaakt of noodherstel was geconfigureerd na de installatie van OVA, en
probeer uw upgrade of uitbreiding vervolgens opnieuw uit te voeren.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server versie 1.5
70
Problemen met het upgraden, bijwerken en uitbreiden
Knop Upgraden is grijs