Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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考えられる原因

メッセージは、次の通りです。 PAK ですべてのアップグレードライセン

スをフルフィルできません。 たとえば、PAK には 100 個のアップグレードライセンスが
ありますが、[ライセンスのアップグレード] では、50 ライセンスしか選択できません。
これは、1.0 ライセンスが 1.0 システムにインストールされている数だけ、2.0 ライセンス
にアップグレードできるからです。 この例では、エラーが送信されます。インストール
されている 1.0 ライセンスが 50 しかないからです。 PAK をフルフィルしようとする前
に、アップグレード PAK の数に合わせたかずだけ、1.0 ライセンスをシステムで再ホス
トまたはインストールする必要があります。 PAK はまた、部分的なフルフィルメントを
許可するため、現在インストールされているライセンスの一部をアップグレードし、後
で、残りのライセンスをアップグレードすることができます。

考えられる原因

エラーメッセージは、次の通りです。 入力したアップグレード PAK

nnnnnnnn は、PAK で残っているライセンスがないため、あるいは PAK を使用してアッ
プグレードできるライセンスが Cisco Prime License Manager にインストールされていない
ためにフルフィルすることができません。 2.0 ライセンスにアップグレードして PAK を
フルフィルし、1.x システムから再ホストされたライセンスをインストールしていない場
合に、このメッセージを受け取ります。 まず 1.x システムからライセンスを再ホストし
てインストールし、その後 PAK を再びフルフィルしようと試みるか、新しい 2.0 ライセ
ンスが必要な場合は新しいライセンスを購入する必要があります。 アップグレードされ
ていない PAK を受け取る必要があります。

この動作は、CWMS の前のリリースからアップグレード中の CWMS 2.0 など、新しいリリー
スにライセンスを再ホストする場合に期待されます。

（注）

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最新のライセンスバージョンがインストールされていることを確認してください。 PLM が
完全に開始し、CWMS が PLM を検出するために、最大 20 分待つことが必要な場合がありま
す。 CWMS で更新するインストール済みのライセンス数に対して最大 24 時間待つことも必
要な場合があります。ライセンス分析は GMT 午前 2:00 に 1 日一度だけ実行されるためで
す。

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アップグレード後にメッセージが作成された場合、期日前のライセンスの再ホストおよび
アップグレードがメッセージに含まれます。

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あやまったバージョンのライセンスが注文された場合、正しいライセンスバージョンを取得
し、メッセージに含まれる日の前にインストールされます。

データセンターを削除した後、システムは試用モードに
なります

問題

マルチデータセンター (MDC) システムはデータセンターを削除した後にライセンス試用期

間に移行します。 「無料試用期間はN日後に終了します」または「Cisco WebEx Meetings Server
の試用期間は N 日後に終了します」などのメッセージまたはバナーが表示される場合がありま
す。

   Cisco WebEx Meetings Server トラブルシューティングガイド（バージョン 2.5）

ライセンス数

データセンターを削除した後、システムは試用モードになります