Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida All'Installazione
C A P Í T U L O
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Uso de las características de soporte técnico
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Personalizar su registro
Puede generar archivos de registro para mostrar actividad en todo su sistema o para reuniones específicas.
Utilice los archivos de registro para solucionar problemas o para enviarlos al Centro de asistencia técnica de
Cisco (TAC) cuando necesite ayuda.
Utilice los archivos de registro para solucionar problemas o para enviarlos al Centro de asistencia técnica de
Cisco (TAC) cuando necesite ayuda.
Le recomendamos que genere este archivo fuera del horario de trabajo. El gran tamaño del archivo de
registro puede afectar el rendimiento del sistema.
registro puede afectar el rendimiento del sistema.
Nota
Procedimiento
Paso 1
Inicie sesión en el sitio de administración.
Paso 2
Seleccione Soporte > Registros.
Paso 3
Complete los campos en la página Personalizar su registro y seleccione Enviar.
Descripción
Campo
Introduzca el ID de caso del TAC de Cisco. Los ID
de caso son otorgados por el TAC de Cisco cuando
lo están ayudando con un caso. Mediante esta función
puede asociar los registros que genera con el ID de
caso.
de caso son otorgados por el TAC de Cisco cuando
lo están ayudando con un caso. Mediante esta función
puede asociar los registros que genera con el ID de
caso.
ID de caso (opcional)
Guía de administración de Cisco WebEx Meetings Server, versión 1.1
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