Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

장

이메일

이 섹션은 이메일에 대한 문제 해결 주제를 포함합니다.

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관리자 및 사용자로부터 이메일을 수신하지 못함

문제

관리자 및 사용자로부터 이메일을 수신하지 못합니다.

가능한 원인

SMTP 호스트이름이 올바르지 않게 구성되어 있습니다.

가능한 원인

SMTP 서버가 다운되었습니다.

가능한 원인

SMTP 서버 이메일 요청이 차단되었습니다.

해결 방법

SMTP 호스트이름이 정확하게 구성되었는지 확인하십시오. 정확하게 구성되지 않은 경우,

시스템을 유지관리 모드로 지정하고 SMTP 정보를 수정합니다. 그 후 변경 내용을 저장하고 유지관
리 모드를 끕니다. 시스템이 재시작한 후 상태는 UP이어야 합니다. 자세한 정보는 관리 안내서에서
"SMTP 서버 구성하기"를 참조하십시오.

해결 방법

로그를 확인하여 SMTP 서버 이메일 요청이 차단되었는지 확인합니다. SMTP 서버 문제를

수정하거나 다른 SMTP 서버를 지정합니다.

해결 방법

사용자 > 이메일 사용자를 선택하고 호스트에게 이메일을 발송하여 이메일을 테스트할 수

있습니다.

Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 2.5