Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

Расширения файлов

Операционная
система

Форматы

Тип информационной
среды

*.asf

*.wmv

*.avi

*.mpg, *.mpeg, *.m1v,
*.mpe

*.mov, *.qt

Windows

Windows

Windows

Windows

Mac OS, Windows

Усовершенствованный
потоковый формат (ASF)

Windows Media Video (WMV)

Формат чередования аудио
и видео (AVI)

MPEG

Фильм QuickTime

Видео.

*swf

Windows

Flash

Flash

Известные проблемы и способы их решения

•

•

Какие известны проблемы в отношении использования файлов мультимедиа?

Далее приводится список известных проблем.

• При нажатии кнопки Пауза в ходе записи аудио- или видеофайлов WebEx запись не всегда

приостанавливается на компьютерах всех посетителей в одном и том же месте.

• При отключении аудио в файле UCF отключается звук и во всех приложениях на

компьютере (однако не в Windows Vista).

• При предоставлении совместного доступа к презентации, содержащей файлы формата

UCF, на компьютере с Microsoft Office XP с пакетом обновлений 1 или 2 и уровнем
безопасности макросов Office XP "Высокий" или "Средний" вам не нужно будет
импортировать презентацию PowerPoint в сеанс WebEx.

• При возникновении проблем с просмотром файлов в формате ASF в проигрывателе

Windows Media 9 модернизируйте проигрыватель Windows Media до последней версии.

• Для обеспечения совместного доступа к фильмам QuickTime методом вставки URL

необходим проигрыватель QuickTime 6 или более новой версии.

• Анимированные изображения в формате GIF или PNG отображаются только в виде первого

изображения анимации.

• Некоторые типы изображений в презентациях StarOffice могут не отображаться.

• При анимации текста в PowerPoint пословно или побуквенно возникает 10 %-ная задержка

между словами или буквами (независимо от заданного значения).

Вопросы и ответы о Support Center (версия WBS30)    

Формат Universal Communications Format

Известные проблемы и способы их решения