Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Você está usando um navegador da Internet Explorer que está listado como compatível com este

produto, mas você recebe uma mensagem informando que o seu navegador não é compatível.

Uma definição de política de grupo em seu sistema faz com que o seu navegador anuncie

que ele é a Internet Explorer 6 em vez da Internet Explorer 8.

Se você estiver usando a Internet Explorer 8 para o Windows XP com o Pacote de Serviço 8, a

mensagem de incompatibilidade é falsa e você pode ignorá-la. Você pode impedir que seu sistema envie estas
mensagens, alterando as suas definições de compatibilidade. Na internet Explorer 8, selecione Ferramentas
> Definições de Exibição de Compatibilidade. Remova o nome de domínio do Cisco WebEx Meetings
Server da lista de sites que você adicionou para a Exibição de compatibilidade se ele estiver presente.

Em um grande ambiente configurado para TLS (conferência de criptografia de segurança), as

chamadas de conferência podem ser descartadas.

A rede é desconectada entre as máquinas virtuais primária e de alta disponibilidade por

alguns minutos, enquanto uma reunião está ocorrendo. A rede então se recupera, enquanto a reunião ainda
está ocorrendo.

Os participantes devem participar novamente da reunião manualmente.

•

Os usuários ouvem um tom de reordem antes ou depois que o número completo é discado.

•

A mensagem "A sua chamada não pode ser concluída como discado" é reproduzida pelo

anunciante.

•

Durante a chamada de retorno, a chamada de um usuário se encerra após pressionar 1 para

participar da reunião.

•

Durante a chamada de entrada, a chamada de um usuário termina depois de introduzir a

identificação da reunião, seguida por #.

Você precisará reconfigurar os seus servidores CUCM.

Reconfigure as suas configurações CUCM como segue: Utilize a partição "<NONE>" e "<NONE>"

CSS (Calling Search Space) para todas as entidades relacionadas do Cisco WebEx Meetings Server no CUCM
(por exemplo, padrões de rota, padrões de rota SIP, troncos SIP, etc.).

Utilize uma partição e uma CSS atribuída especificamente para todas as entidades relacionadas do

Cisco WebEx Meetings Server. Para obter maiores informações, consulte o manual do sistema para a versão
CUCM.