Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 60
Não é possível se conectar ao site WebEx ou ao site da
administração
Problema  
Você não pode se conectar ao seu site WebEx ou ao site da Administração utilizando um navegador
que requer SSL 3.0.
Possível causa  
O FIPS está habilitado, o qual bloqueia o SSL 3.0.
Solução  
Desativar FIPS.
Não é possível iniciar ou participar de reuniões ou visualizar
as gravações devido a versão Java não suportada
Problema  
Os usuários não podem iniciar ou participar de reuniões ou visualizar as gravações em nenhum
navegador.
Possível causa  
Os usuários estão utilizando versões de Java não suportadas.
Solução  
Se você estiver utilizando o Microsoft Internet Explorer, ative o ActiveX ou instale o Java superior
a 1.6.034 ou 1.7.06. Se você estiver utilizando o Mozilla Firefox ou o Google Chrome, instale o Java superior
a 1.6.034 ou superior a 1.7.06, ou faça o download e reinstale o cliente Cisco WebEx Meetings ou o Reprodutor
de gravações de rede manualmente. Em seguida, tente iniciar ou participar de uma reunião ou exibir uma
gravação novamente.
Participe antes do organizador na reunião não exibida na página
Reuniões.
Problema  
Uma reunião configurada com a opção "Participar antes do organizador" ativada não está sendo
exibida na sua página de reuniões.
Possível causa  
Um usuário diferente do organizador participou da reunião e depois saiu antes que o
organizador participou. Na página Painel e Tendências da Reunião, esta reunião será apresentada sem
nenhum participante.
Solução  
Este é um problema conhecido. Se um participante da reunião que não seja o organizador, comparecer
à reunião e depois sair antes do organizador participar, a reunião não será gravada na página de reuniões.
Recebido e-mail com problemas na reunião
Problema  
Você receberá um e-mail indicando que há problemas nas reuniões.
Guia de Problemas do Cisco WebEx Meetings Server    
31
Iniciar sessão e problemas da reunião
Não é possível se conectar ao site WebEx ou ao site da administração