Für die Verwendung des Remote Support benötigen Sie einen Nutzer-Account. Wenn Sie über keinen
Nutzer-Account verfügen, beauftragen Sie Ihren Site-Administrator mit der Einrichtung. Laden Sie anschließend
den Remote Support von der Support-Seite Ihrer Support Center-Service-Site herunter.

Eine detaillierte Liste der mit WebEx Remote Support kompatiblen Computer, Betriebssysteme und Browser
finden Sie unter „Systemanforderungen“

Support Center Software-E2877okumentation

In asiatischen Versionen von WebEx Remote Support (Japanisch, traditionelles Chinesisch und vereinfachtes
Chinesisch) ist zum Starten vollständig interaktiver Remote Support-Sitzungen oder der Teilnahme daran
eine lokalisierte Version von Windows erforderlich.

Hinweis

Kann ich Remote Support auch nutzen, wenn ich nicht über Administratorrechte für Windows verfüge?

Ja.

Support Center – Häufig gestellte Fragen (Version WBS30)