Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Cause probable  
Signature numérique non valide. Contactez votre administrateur pour une
assistance supplémentaire.
Cause probable  
Émetteur non fiable. Contactez votre administrateur pour une assistance
supplémentaire.
Cause probable  
Le format de l'identifiant du nom est incorrect. Contactez votre administrateur
pour une assistance supplémentaire.
Cause probable  
Impossible de générer AuthnRequest. Contactez votre administrateur pour une
assistance supplémentaire.
Cause probable  
Impossible de générer la demande de déconnexion. Contactez votre administrateur
pour une assistance supplémentaire.
Cause probable  
La variable InResponseTo ne correspond pas à l'identifiant de la demande.
Contactez votre administrateur pour une assistance supplémentaire.
Cause probable  
Message de demande non valide. Contactez votre administrateur pour une
assistance supplémentaire.
Cause probable  
Échec de la création automatique du compte. Contactez votre administrateur
pour une assistance supplémentaire.
Cause probable  
Échec de la mise à jour automatique du compte. Contactez votre administrateur
pour une assistance supplémentaire.
Cause probable  
Échec de la mise à jour des privilèges utilisateur ou l'utilisateur n'est pas autorisé
à mettre à jour les privilèges utilisateur. Contactez votre administrateur pour une assistance
supplémentaire.
Solution  
Examinez l'API de votre URL pour déterminer les valeurs du compte qui sont à l'origine du problème.
Reportez-vous à la section « Configurer et modifier les paramètres de l'API de l'URL SSO » dans le Guide
de programmation Cisco WebEx Meetings Server 
à l'adresse
pour plus
d'informations.
Code d'erreur SSO
La tableau suivant répertorie les codes d'erreur SSO.
Code d'erreur
Description de l'erreur
1
Erreur du protocole SSO
2
Aucun nom d'utilisateur trouvé dans l'assertion SAML
3
Aucun compte utilisateur détecté sur le système
4
Aucun certificat X.509 trouvé dans le système
5
Seules les demandes publiées sont prises en charge.
6
Données SAML SSO POST incorrectes
7
Le site n'est pas autorisé à utiliser le protocole SSO.
   Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server version 2.5
64
Authentification unique
Code d'erreur SSO