Cisco Cisco WebEx Training Center WBS29.8 Libro bianco

Pagina di 16
 
 
© 2011 Brandon Hall Group. Licensed to Cisco for Distribution. | 15 
 
The Use of Live Video in Learning 
and Talent Management 
July 2011 
and most arid regions on the planet. These physical adaptations, though, did not occur 
overnight.  
We have a very strong psychological need to see people. Our brains are so highly 
honed to interpreting facial cues that everyone can easily detect if a person is bored, 
angry, sleepy, happy, nervous, insincere, etc. As adaptable as we are as a species, we 
cannot go from a face-based to faceless existence in two generations and feel fulfilled.  
Video-enabled virtual sessions stand out from the vast majority of electronic 
communications modalities in fulfilling our deep-rooted need to see human faces. 
Placed in this perspective, it’s no wonder that 74 percent of participants in Brandon 
Hall Group’s research state that they wish to see the faces of speakers in virtual 
sessions.