Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Quando um administrador é solicitado para confirmar uma atualização ou um aprimoramento, o

processo não continua; o sistema continua a exibir a mesma página, pedindo que o administrador confirme a
atualização ou o aprimoramento.

Recursos estáticos são armazenados em cachê para melhorar o desempenho das páginas

web; no entanto, o cachê de dados pode estar incorreto.

Limpe o cache do navegador e tente o processo novamente.

Você receberá uma mensagem de erro indicando que a instalação não foi bem sucedida ao tentar

instalar o cliente Meetings.

O computador no qual você está tentando instalar o software não tem privilégios de

administrador.

Certifique-se de que o computador tenha a versão mais recente do Cisco WebEx Meetings Server

instalada. Verifique se você possui privilégios de administrador do Windows neste computador. Se você não
possuir, provavelmente é isto que está causando o erro. Obtenha privilégios de administrador, se possível.
Certifique-se de que as configurações de segurança do IE 8.0 estejam definidas para seus padrões prontos
para uso, selecionando Painel de controle > Opções da Internet > Avançado > Reiniciar.

Se nenhuma destas ações resolver o problema, você deve mover o instalador MSI para o desktop do

usuário final usando um script de Logon do Windows ou método similar. Você pode acessar os pacotes MSI
para reuniões, ferramentas de produtividade e outros aplicativos do site de administração do Cisco WebEx
Meetings Server.

Selecione Configurações > Downloads. Consulte "Downloads e Aplicações de Implantação em

Massa" no Guia de Planejamento do Cisco WebEx Meetings Server em

para obter mais

informações. Se nenhum dos procedimentos acima resolver o problema, entre em contato com o TAC da
Cisco para obter assistência.