Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

Pagina di 118
• Убедитесь, что вы можете зайти на свой сайт WebEx. Возможно, ваша учетная запись
была случайно отключена. Если вы можете войти на сайт WebEx и используете правильные
код доступа организатора и PIN-кд организатора, рекомендуем удалить текущее совещание
и запланировать новой персональное совещание.
Сообщение об ошибкеНеправильный код доступа
участника
Проблема
Когда в качестве посетителя я совершаю вызов на персональное совещание или
подключаюсь к аудиочасти персонального совещания при использовании компьютера с
гарнитурой, я получаю сообщение об ошибке, в котором написано, что введенные код доступа
и PIN-код участника неверные.
Решение
Проверьте свое электронное приглашение и убедитесь, что вводите правильный код
доступа участника. Если вводимый код доступа участника соответствует отображаемому в
электронном приглашении, свяжитесь с организатором и убедитесь, что код доступа не
поменялся с момента планирования совещания. Если организатор повторно создал коды
доступа после планирования совещания, возможно, организатору придется отменить текущее
совещание и запланировать новой персональное совещание.
Сообщение об ошибкеВо время обработки вашего
запроса мы столкнулись с небольшими трудностями.
Проблема
Когда я пытаюсь добавить или удалить учетную запись персональных совещаний
либо создать новый коды доступа для персональных совещаний, у меня появляется ошибка:
"Во время обработки вашего запроса мы столкнулись с небольшими трудностями. Повторите
попытку позднее.
Возможная причина
Возможно, проблема с сетью, или произошел сбой конечного соединения.
Решение
Подождите несколько минут и попробуйте снова добавить или удалить учетную
запись либо создать коды доступа. Если ошибка не исчезнет, обратитесь за помощью к
администратору.
Сообщение об ошибке при повторном создании кодов
доступа
Проблема
Я пытаюсь повторно создать коды доступа для учетной записи персональных
совещаний, но у меня появляется сообщение об ошибке.
Руководство пользователя сервера Cisco WebEx Meetings Server, выпуск 2.5
106
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибкеНеправильный код доступа участника