Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30 Guida Utente

Videoservice ydes automatisk med din WebEx-service. Vælg det grønne videokamera-ikon i mødet for at
dele din webcam-video.

•

•

Nogle faktorer, der påvirker ydelse, inkluderer:

• Hastigheden på din internetforbindelse

• Internet-trafik mellem dig og WebEx-serveren

• Ydelsen af enhver firewall og proxy-servere på dit netværk

For at forbedre ydelsen:

• Få den hurtigst mulige internetforbindelse

• Brug fildeling (præsentation) i stedet for applikationsdeling eller skærmdeling (tidligere kaldet

"desktop-deling")

• Del dokumenter, der indeholder færre billeder

Du kan bruge et hjælpeprogram såsom Trace Route til at afgøre, hvor problemer opstår mellem din computer
og WebEx-serveren. I Windows åbn et kommandoprompt-vindue, tast så "tracert <your_siteURL>" (hvor
"your_site_URL" er webadressen på din WebEx-serverhjemmeside). Sørg for, at du inkluderer et mellemrum
efter "tracert".

Trace Route sender data fra din computer og måler mængden af tid, det tager for data at nå WebEx-serveren.
Ideelt bør det tage dataene mellem 1 og 60 ms at nå serveren. Hvis det tager:

• Mellem 60 til 100 ms, er din forbindelse langsom, og dine deltagere kan bemærke forsinkelser under

mødet.

• Længere end 100 ms, er din forbindelse uacceptabelt langsom. Hvis du fortsætter med at opleve dårlig

ydelse, konsultér din netværksadministrator.

•

•