Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.13 Guida Utente

Sim. O telefone pela Internet, também chamado de VoIP (Voz sobre IP), está disponível. Para obter mais
informações sobre o VoIP e outras opções de áudio, consulte a seção Áudio das

.

Sim, para obter detalhes, consulte

O serviço de vídeo é fornecido automaticamente com o serviço WebEx. Selecione o ícone verde da câmera
de vídeo na reunião para compartilhar seu vídeo de câmera web.

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Alguns fatores que afetam o desempenho incluem:

• a velocidade da conexão com a Internet;

• o tráfego na Internet entre você e o servidor WebEx;

• o desempenho de quaisquer servidores proxy ou firewall da rede.

Para melhorar o desempenho:

• Tenha a conexão de internet mais rápida que existe

• Use o compartilhamento de arquivo (apresentação) em vez do compartilhamento de aplicativos ou

compartilhamento de tela (anteriormente chamado de "compartilhamento de desktop")

• Compartilhe documentos que contenham menos imagens

Você pode usar um utilitário, como o Trace Route, para determinar a localização exata dos problemas entre
o seu computador e o servidor WebEx. No Windows, abra uma janela de aviso de comando, digite "tracert
<URL_do_seu_site>" (em que "URL_do_seu_site" é o endereço da Web do site de serviços
WebEx).<your_siteURL> Certifique-se de incluir um espaço após "tracert".

O Trace Route envia dados do seu computador e mede o tempo necessário para que eles cheguem ao servidor
WebEx. O ideal é que os dados levem entre 1 e 60 ms para chegar ao servidor. Se levarem:

• Entre 60 e 100 ms, a conexão está lenta e os convidados poderão observar atrasos durante a reunião.

• Mais de 100 ms, a conexão está inaceitavelmente lenta. Se o desempenho continuar insatisfatório,

consulte o administrador da rede.