Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Guida Utente

Pagina di 212
B Ö L Ü M  
15
Soru ve Yanıt Oturumları
Soru ve Yanıt Oturumlarına Genel Bakış
Toplantı sahibi olarak, soru ve yanıt (S ve Y) oturumu sırasında katılımcıların etkinlik oturumunda sorduğu
soruları yanıtlayabilirsiniz. S ve Y oturumu Sohbet'te olduğu gibi yalnızca anlık metin iletisi sağlamaz, şunları
da yapar:
• Metin biçimindeki soru sorma ve yanıtlamaya ilişkin daha resmi bir prosedür sağlar
• Kuyruğu yönetmenize yardımcı soruları otomatik olarak gruplar (örneğin, yanıtladığınız veya
yanıtlamadığınız soruları hızlıca belirleyebilir)
• Soruların durumlarına ilişkin görsel ipuçları görüntüler
• Soruları ekibinizdeki uygun uzmanlara atamanızı sağlar
• Yanıtlayamadığınız veya hemen yanıtlamak istemediğiniz sorular için hızlıca standart bir yanıt
göndermenizi sağlar
Cisco WebEx Training Center Kullanıcı Kılavuzu    
119