Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

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os aplicativos no computador. Peça ao cliente para selecionar o aplicativo e depois clicar em
Compartilhar.
Etapa 2 Para parar o compartilhamento, peça ao cliente para executar um dos seguintes procedimentos:
• Na bandeja de ícones, selecione Sessão > Parar compartilhamento.
• Na barra de título de qualquer janela aberta, selecione Compartilhamento > Parar compartilhamento.
• No canto inferior direito do desktop, selecione Compartilhamento > Parar compartilhamento.
Mostrar um aplicativo para um cliente
Você pode permitir que um cliente exiba seu aplicativo. A visualização do aplicativo não permite que o cliente
o controle remotamente.
Você pode compartilhar vários aplicativos simultaneamente. Para obter mais informações, consulte
vários aplicativos, na página 38
.
Procedimento
Etapa 1 Execute um dos seguintes procedimentos:
• No painel do CSR, clique na guia Aplicativo.
• Na bandeja de ícones, clique no ícone Controle remoto.
• Na janela de várias sessões, clique na guia Cliente, então clique na guia Compartilhamento.
Etapa 2 Clique em Solicitar controle.
Uma mensagem será exibida, informando a você que o cliente recebeu sua solicitação. O cliente deve conceder
permissão a você clicando em OK na caixa de mensagem que aparece na sua tela.
Etapa 3 Clique em OK para fechar a caixa de mensagem em seu computador.
A caixa de diálogo Exibição do aplicativo é exibida, mostrando uma lista de todos os aplicativos que estão
sendo executados no computador no momento.
Etapa 4 Execute um dos seguintes procedimentos:
• Se o aplicativo que você deseja compartilhar estiver em execução no momento, selecione-o na lista e
clique em Compartilhar.
• Se o aplicativo que você deseja compartilhar não estiver em execução, clique em Novo aplicativo. A
caixa de diálogo Novo aplicativo é exibida, mostrando uma lista de todos os aplicativos no computador.
Selecione o aplicativo desejado e clique em Compartilhar.
Se o aplicativo já não estiver sendo executado ele será iniciado automaticamente.
Seu aplicativo será exibido em uma janela de compartilhamento na tela do cliente.
Etapa 5 Para parar o compartilhamento de aplicativo, faça uma das seguintes etapas:
Guia do usuário do Remote Support    
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Compartilhar desktop e aplicativos
Mostrar um aplicativo para um cliente