Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS31

Pagina di 238
Tilldela Remote Access-grupper och -datorer till supportrepresentanter
Du kan tilldela Remote Access-datorer och grupper till en kundtjänstrepresentant (CSR) när du lägger till
eller uppdaterar ett värdkonto för Support Center.
Ändra gruppnamnet eller -beskrivningen
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Konfiguration Remote Access Hantera grupper.
Steg 2
Hitta gruppen som du vill redigera informationen för.
Steg 3
I kolumnen Åtgärder väljer du ikonen för rotgruppen.
Steg 4
I avsnittet Allmän gör du dina ändringar i rutorna Gruppnamn eller Gruppbeskrivning, som lämpligt.
Steg 5
Välj Uppdatera.
Flytta om datorer eller grupper
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Konfiguration Remote Access Hantera grupper.
Steg 2
Markera kryssrutan för datorn eller gruppen som du vill flytta och välj sedan Flytta.
Steg 3
Du kan flytta flera datorer eller grupper samtidigt till samma grupp. Det snabbaste sättet att flytta en hel grupp
är att markera dess kryssruta. Denna åtgärd väljer alla undergrupper och datorer.
Steg 4
I listan över grupper som visas, välj en destinationsgrupp och välj sedan OK.
Att flytta datorer eller grupper till en annan destinationsgrupp tar bort den ursprungliga hierarkin. Du kan vid
behov flytta om i hierarkin.
Ta bort en dator eller grupp
Procedur
Steg 1
På navigeringsraden, välj Konfiguration Remote Access Alternativ.
Steg 2
Markera kryssrutan intill datorn eller gruppen som du vill ta bort.
Steg 3
Välj Ta bort.
   Användarguide för administrering av Cisco WebEx-webbplats (WBS31)
58
Hantera grupper av Remote Access-datorer