Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 96
Mogelijke oorzaak  
U hebt de Cisco WebEx Meetings Server-synchronisatie niet zodanig gepland dat deze
wordt uitgevoerd na de CUCM Active Directory-synchronisatie. De gebruikersstatus wordt in Cisco
WebEx Meetings Server bijgewerkt op basis van de gebruikersstatus die is geconfigureerd in uw Active
Directory-instellingen. Als een gebruiker bijvoorbeeld is verwijderd van uw Active Directory-server, zal
CUCM deze gebruiker tijdens de volgende synchronisatie markeren als Inactief en wordt deze gebruiker
na 24 uur verwijderd. Als er binnen 24 uur dus geen synchronisatie met Cisco WebEx Meetings Server
wordt uitgevoerd, wordt deze gebruikersstatus niet gewijzigd.
Oplossing  
Zorg ervoor dat u uw Cisco WebEx Meetings Server-synchronisatie zodanig plant dat deze wordt
uitgevoerd na uw CUCM Active Directory-synchronisatie.
Een gebruiker die is toegevoegd aan de Active Directory-server
wordt na de synchronisatie niet weergegeven
Probleem  
Een gebruiker die is toegevoegd aan de Active Directory-server wordt niet weergegeven in de lijst
met actieve gebruikers nadat u een Cisco WebEx Meetings Server-synchronisatie hebt uitgevoerd.
Mogelijke oorzaak  
Mogelijk hebt u voorafgaand aan uw Cisco WebEx Meetings Server-synchronisatie
geen Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Active Directory-synchronisatie uitgevoerd.
CWMS kan niet rechtstreeks met Active Directory communiceren. Nadat er gebruikers zijn toegevoegd,
moet u eerst een Active Directory-synchronisatie met CUCM uitvoeren voordat u uw gebruikers met
Cisco WebEx Meetings Server synchroniseert.
Oplossing  
Een CUCM Active Directory-serversynchronisatie uitvoeren:
1
Meld u aan bij uw CUCM-beheerdersaccount.
2
Selecteer Systeem LDAP-directory.
3
Selecteer Nu volledig synchroniseren.
Oplossing  
Alle nieuwe actieve gebruikers worden na de volgende directory-integratiesynchronisatie geïmporteerd
naar Cisco WebEx Meetings Server.
Handleiding voor probleemoplossing van Cisco WebEx Meetings Server versie 2.5    
17
Directory-integratie
Een gebruiker die is toegevoegd aan de Active Directory-server wordt na de synchronisatie niet weergegeven