Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

무료 체험 경고 메시지가 나타남

문제

시스템이 관리 사이트에서 무료 체험 모드로 실행되고 있음을 가리킵니다.

가능한 원인

시스템을 배포한 후 자동으로 무료 체험 모드로 지정됩니다.

해결 방법

최종 무료 체험 모드에 라이센스를 설치합니다. 자세한 정보는 온라인 도움말 및 관리 안내

서에서 "라이센스 관리하기" 섹션을 참조하십시오.

라이센스 사용이 구입한 라이센스 수를 초과함

문제

라이센스 초과 이메일을 수신합니다.

가능한 원인

귀하의 라이센스 사용이 구입한 라이센스 수를 초과합니다.

해결 방법

Cisco 영업 담당자에게 연락하여 설치된 라이센스 수 또는 사용되는 라이센스에 충분한 수

의 라이센스를 구입합니다.

라이센스 사용이 구입한 라이센스 수를 초과하고 시스템이
비활성화됨

문제

라이센스 초과 상태로 인해 시스템이 비활성화됨을 가리키는 이메일을 수신합니다.

가능한 원인

지난 6달 동안 설치된 라이센스 수를 초과했습니다.

해결 방법

Cisco 영업 담당자에게 연락하여 설치된 라이센스 수 또는 사용되는 라이센스에 충분한 수

의 라이센스를 구입합니다.

유효하지 않은 라이센스 이메일을 수신함

문제

시스템이 유효하지 않은 라이센스로 작업하고 있음을 가리키는 이메일을 수신합니다.

가능한 원인

시스템이 라이센스 서버(ELM)와 통신할 수 없습니다. 시스템이 고가용성으로 구성

되어 있고 기본 시스템은 비활동 중이며 장애조치 시스템을 사용하고 있는 경우, 시스템은 라이
센스 서버와 통신할 수 없습니다.

해결 방법

VMware vCenter를 사용하여 기본 시스템을 재부팅합니다. 재부팅 과정 중 시스템은 자동으

로 ELM에 다시 연결합니다. 재부팅이 완료된 후에도 ELM에 여전히 연결할 수 없는 경우, Cisco TAC
에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

   Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 1.1

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