Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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서버
이 섹션은 메일 및 스토리지 서버에 대한 문제 해결 주제를 포함합니다.
관리자 이메일이 밑줄 문자를 사용하면 SMTP가 실패 알림
발송
문제
사용자가 관리자에게 이메일을 발송했으나, 해당 이메일이 발송할 수 없음 상태로 다시 돌아옵
니다.
가능한 원인
밑줄 문자는 이메일 주소에서 지원되지 않습니다.
해결 방법
관리자에게 이메일을 발송할 때 밑줄 문자 또는 기타 지원되지 않는 문자는 사용하지 마십
시오.
외부 서버 연결 문제
문제
관리자 및 사용자가 시스템에서 이메일을 수신하지 못합니다.
가능한 원인
시스템이 지정한 특정 마운트 포인트용 스토리지 서버에 승인 문제가 있을 수 있습니
다. (관리 사이트에 사인인하고 시스템 > 서버 > 스토리지 서버를 선택합니다.)
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해결 방법
고려하고 있는 Cisco WebEx Meetings Server로부터의 sendmail 요청이 차단되지 않았는
지 확인하십시오.
Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서 릴리즈 1.1    
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