Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Utente

características en el Panel de control de Windows muestra el número de versión antiguo. Esto es un problema
conocido y se solucionará en una versión posterior.

Al marcar para llamar a una reunión de conferencia personal o conecto a la parte en línea de la

reunión de conferencia personal, porque estoy utilizando un equipo con auricular y micrófono, recibo un
mensaje de error que indica que la combinación de código de acceso del organizador y PIN de organizador
es incorrecta.

Compruebe su PIN de organizador y código de acceso de organizador, y compruebe que puede iniciar

sesión en su sitio WebEx:

• Vaya a la página Mi cuenta y seleccione Conferencias personales en la sección Mis opciones de

conexión de audio. Compruebe que está utilizando el PIN de organizador y el código de acceso de
organizador correctos generados para la cuenta de conferencia personal que utilizó al planificar la reunión.
Si ha vuelto a generar los códigos de acceso para una cuenta después de planificar la reunión, el código
de acceso antiguo de organizador no funcionará.

• Compruebe que puede iniciar sesión en su sitio WebEx. Su cuenta de usuario se ha podido desactivar

de forma involuntaria. Si puede iniciar sesión en su sitio WebEx y utiliza el código de acceso y PIN de
organizador, quizás quiera eliminar la reunión actual y planificar una nueva reunión de conferencia
personal.

Como invitado, al marcar para llamar a una reunión de conferencia personal o conecto a la parte en

línea de la reunión de conferencia personal (porque utilizo un equipo con auriculares y micrófono), recibo un
mensaje de error que indica que el código de acceso de participante que he introducido es incorrecto.

Vaya a su invitación por correo electrónico de la reunión y compruebe que está introduciendo el

código correcto de acceso de participante. Si está introduciendo el código de acceso de participante que se
muestra en la invitación por correo electrónico, póngase en contacto con el organizador de la reunión para
asegurarse de que el código no ha cambiado desde que el organizador planificó la reunión. Si el organizador
ha vuelto a generar códigos de acceso después de planificar la reunión, tendrá que cancelar la reunión actual
y planificar una nueva reunión de conferencia personal.