Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

Açıklama

Masaüstünüzde uygulamanızın görünümünü açmak için müşteriye bir istek gönderin. Müşteri isteğinizi
onayladıktan sonra, müşterinin bilgisayarında masaüstünüzü görüntüleyen bir paylaşım penceresi
açılır. Müşteri masaüstünüzde yaptığınız tüm işlemleri görüntüleyebilir.

Görünümü Paylaş

Bilgisayarlarında masaüstünüzün görünümünü açmak için müşteriye bir istek gönderin ve müşterinin
masaüstünüzü kontrol etmesine izin verin. Müşteri isteğinizi onayladıktan sonra, müşterinin
bilgisayarında masaüstünüzü görüntüleyen bir paylaşım penceresi açılır. Müşteri masaüstünüzü
tamamen kontrol edebilir.

Kontrolü Paylaş

Açıklama

Bilgisayarlarında bir uygulama görüntülemek için müşteriye istek gönderin. Müşteri isteğinizi
onayladıktan sonra, müşteri paylaşılacak bir uygulama seçebilir. Bilgisayarınızda müşterinin uygulamasını
ve müşterinin uygulamada yaptığı tüm işlemleri görebileceğiniz bir paylaşım penceresi açılır.

Görüntüleme İste

Bilgisayarlarında bir uygulamayı kontrol etmek için müşteriye istek gönderin. Müşteri isteğinizi
onayladıktan sonra, müşteri paylaşılacak bir uygulama seçebilir. Bilgisayarınızda müşterinin uygulamasını
uzaktan kontrol edebileceğiniz bir paylaşım penceresini açılır.

Kontrol İste

Bilgisayarlarında uygulamanızın görünümünü açmak için müşteriye bir istek gönderin. Müşteri isteğinizi
onayladıktan sonra, paylaşılacak bir uygulama seçebilirsiniz. Müşterinizin bilgisayarında uygulamanızı
görüntüleyen bir paylaşım penceresi açılır. Müşteri uygulamanızda yaptığınız tüm işlemleri
görüntüleyebilir.

Görünümü Paylaş

Bilgisayarlarında uygulamanızın görünümünü açmak için müşteriye bir istek gönderin ve müşterinin
uygulamanızı kontrol etmesine izin verin. Müşteri isteğinizi onayladıktan sonra, paylaşılacak bir uygulama
seçebilirsiniz. Müşterinizin bilgisayarında uygulamanızı görüntüleyen bir paylaşım penceresi açılır.
Müşteri uygulamanızı tamamen kontrol edebilir.

Kontrolü Paylaş

Tarayıcı veya MS Outlook penceresi gibi müşterinin oturumu çağırdığı pencereyi otomatik olarak
görüntülemeye başlayın. Oturum sırasında ortak taramayı sonlandırır ve yeniden ortak tarama yapmanız
gerekirse, gerektiğinde ortak taramaya başlayabilirsiniz.

Ortak tarama WebACD gerektirir. Ek bilgi için site yöneticinize
bakın.

Tarayıcı veya MS Outlook penceresi gibi müşterinin oturumu çağırdığı pencereyi otomatik olarak kontrol
etmeye başlayın. Oturum sırasında ortak taramayı sonlandırır ve yeniden ortak tarama yapmanız gerekirse,
gerektiğinde ortak taramaya başlayabilirsiniz.

Ortak tarama WebACD gerektirir. Ek bilgi için site yöneticinize
bakın.

   Remote Support Kullanıcı Kılavuzu