Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31
C A P I T O L O
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Configurazione delle opzioni di richiesta di
assistenza sul sito
assistenza sul sito
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Come consentire agli utenti di richiedere servizi aggiuntivi
Questa procedura si applica solo ai siti Enterprise Edition.
Nota
Se non sono stati abilitati tutti i servizi WebEx sul sito Enterprise Edition, è possibile consentire agli utenti
di richiedere privilegi e servizi aggiuntivi dal sito. Con questa opzione abilitata:
di richiedere privilegi e servizi aggiuntivi dal sito. Con questa opzione abilitata:
• Un utente può individuare e selezionare la scheda per un servizio per il quale non dispone ancora dei
privilegi di organizzatore.
• WebEx visualizza una pagina di iscrizione.
• La richiesta viene quindi messa in una coda in modo che sia possibile approvarla o rifiutarla.
Procedura
Passaggio 1 Nella barra di navigazione a sinistra, selezionare Configurazione > Impostazioni sito comuni > Opzioni.
Passaggio 2 Scorrere fino a Impostazioni richieste di servizio e selezionare la casella di controllo Consenti agli utenti
di richiedere servizi aggiuntivi.
Passaggio 3 Se si desidera che tutte le richieste vengano approvate automaticamente , selezionare Approva
automaticamente tutte le richieste di servizio.
Passaggio 4 Per fare in modo che le richieste vengano inserite in una coda per l'approvazione, selezionare Richieste di
servizio approvate manualmente dall'amministratore del sito...
Passaggio 5 Selezionare Aggiorna per salvare le modifiche.
Guida utente per l'amministrazione del sito Cisco WebEx (WBS31)
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