Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 108
Проблемы с сервером электронной почты SMTP в
системе с аутентификацией на основании TLS
Проблема
Сервер электронной почты SMTP не работает.
Возможная причина
Протокол TLS включен, и ваш самозаверяющий сертификат не был
принят системой как действительный.
Решение
Это известное ограничение. Вы не можете настроить сервер электронной почты на
использование самозаверяющего сертификата с включенным протоколом TLS.
Электронное сообщение с отчетами не получено
Проблема
Администратор выбирает Настроить отчеты, чтобы запросить системные журналы,
однако администратор не получает электронное уведомление после получения журналов.
Возможная причина
Возможен отказ или недоступность сервера NTP.
Решение
Убедитесь в наличии надлежащим образом настроенного сервера NTP в узлах ESXI
сервера Cisco WebEx Meetings Server на виртуальных машинах. Убедитесь в том, что сервер
NTP работает и доступен. Если NTP доступен, за дополнительной помощью обратитесь в центр
технической поддержки Cisco (TAC).
Руководство по устранению неисправностей сервера Cisco WebEx Meetings Server, версия 2.5
28
Электронные письма
Проблемы с сервером электронной почты SMTP в системе с аутентификацией на основании TLS