Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente

Pagina di 70
Deze veelgestelde vragen zijn alleen van toepassing op beheerders.
Opmerking
Wat is GSB? Hoe heet mijn WebEx-back-upwebsite?
GSB staat voor Global Site Backup. Het systeem voor de algemene locatieback-up (Global Site Backup) van
WebEx garandeert dat uw zakelijke activiteiten doorgaan, zelfs bij calamiteiten. Andere voordelen zijn onder
andere de volledige redundantie met betrekking tot onderhoudsvensters of andere systeemonderbrekingen.
GSB voorziet elke klant van een WebEx back-upwebsite. Het GSB-systeem biedt een real-time,
tweerichtingssynchronisatie van databasegegevens tussen de primaire website en de back-upwebsite. Alle
klanten krijgen ondersteuning van GSB.
Is een WebEx-back-upwebsite een afzonderlijke website van de primaire website?
Ja, een back-upwebsite is een afzonderlijke website van de primaire website. WebEx host de back-upwebsite
op een ander systeem en op een geografisch gezien andere locatie dan de primaire website.
Word ik, indien nodig, automatisch omgeleid naar mijn back-upwebsite?
Ja, mocht het gehele vergaderingsysteem uitvallen, dan leidt het GSB-systeem u automatisch om naar uw
back-upwebsite. Als u een vergadering hebt gestart op uw primaire website en uw primaire website valt uit
vanwege het uitvallen van het gehele systeem, wordt u automatisch omgeleid naar dezelfde geplande vergadering
op uw back-upwebsite. Bij situaties waarin een bepaald gedeelte van het systeem uitvalt, wordt uw service
handmatig door WebEx doorgeschakeld naar de GSB-website.
Wat zijn enkele typische situaties waarin mijn vergadering naar mijn back-upwebsite wordt geleid?
Als de primaire website uitvalt voordat een geplande vergadering wordt gestart. De geplande vergadering is
beschikbaar op de back-upwebsite, aangezien de vergadergegevens in realtime worden gesynchroniseerd
tussen de primaire website en de back-upwebsite. De door u geplande vergaderingen op de back-upwebsite
zijn ook beschikbaar wanneer de primaire website weer online is.
Wat gebeurt er als de primaire website tijdens de vergadering uitvalt?
Als de primaire website uitvalt wegens een algehele systeemuitval tijdens een vergadering verliest iedereen,
dat wil zeggen de host en de deelnemers, de verbinding met de vergadering. Alle deelnemers van de vergadering
kunnen met behulp van de URL van de primaire website opnieuw deelnemen aan de vergadering waarbij zij
automatisch naar de back-upwebsite worden geleid. Als de samenwerkingsservers voor de vergadering nog
steeds functioneren, kunt u de vergadering voortzetten op uw primaire website. U kunt echter geen nieuwe
   Veelgestelde vragen over Support Center (versie WBS30)
58
Algemene locatieback-up
Algemene vragen