Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.13 Guida Utente

Ja. Das Internet-Telefon, auch als Voice over IP (VoIP) bezeichnet, ist verfügbar. Weitere Informationen zu
VoIP und anderen Audio-Optionen finden Sie unter „Audio“ in der

.

Ja. Einzelheiten finden Sie unter

Der Video-Service wird als Bestandteil des WebEx-Diensts automatisch bereitgestellt. Wählen Sie das grüne
Videokamerasymbol im Meeting aus, um Ihr Webkameravideo zu teilen.

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Die Leistung wird u. a. von folgenden Faktoren beeinflusst:

• Geschwindigkeit der Internetverbindung

• Datenverkehr im Internet zwischen Ihrem Computer und dem WebEx-Server

• Leistung von Firewall und Proxyservern in Ihrem Netzwerk

So verbessern Sie die Leistung:

• Sorgen Sie für die schnellstmögliche Internetverbindung

• Teilen Sie Dateien (Präsentationen), anstelle von Anwendungen oder Bildschirmen (vormals „Teilen

des Desktops“)

• Teilen Sie Dokumente mit weniger Bildern

Mit einem Dienstprogramm wie Trace Route können Sie herausfinden, an welchen Stellen zwischen Ihrem
Computer und dem WebEx-Server Probleme auftreten. Öffnen Sie unter Windows ein
Eingabeaufforderungsfenster, und geben Sie „tracert <your_siteURL>“ein. (Dabei ist „your_site_URL“ die
Adresse Ihrer WebEx Service-Website). Beachten Sie, dass hinter „tracert“ ein Leerzeichen stehen muss.

Trace Route sendet Daten von Ihrem Computer und misst die Zeit, die die Daten benötigen, um den WebEx
Server zu erreichen. Im Idealfall sollten die Daten zum Erreichen des Servers zwischen 1 und 60 ms benötigen.
Bei einer Dauer von:

• 60 bis 100 ms ist Ihre Verbindung langsam, und die Teilnehmer werden während des Meetings eventuell

mit Verzögerungen konfrontiert.