Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Lösung  
Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertriebshändler und erwerben Sie eine ausreichende Anzahl an
Lizenzen, um Ihre Nutzung der Lizenzen mit der Anzahl der installierten Lizenzen anzugleichen. Wenn vor
Kurzem ein Update oder Upgrade des Systems durchgeführt wurde, müssen die ursprünglichen Systemlizenzen
möglicherweise neu gehostet werden.
Lösung  
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt Lizenzen verwalten im
Sie erhalten eine E-Mail in Bezug auf ungültige Lizenzen
Problem  
Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass Ihr System mit ungültigen
Lizenzen arbeitet.
Mögliche Ursache  
Das System kommuniziert nicht mit dem Cisco Prime License Manager (PLM). Das
System ist möglicherweise auf Hochverfügbarkeit ausgelegt, das primäre System ist nicht aktiv, und Sie
verwenden ein Failover-System, das nicht mit dem Lizenzserver kommunizieren kann.
Lösung  
Starten Sie Ihr primäres System mit VMware vCenter neu. Ihr System sollte sich während des
Startprozesses automatisch neu mit PLM verbinden. Wenn Sie nach erneuten Hochfahren immer noch keine
Verbindung zum PLM herstellen können, wenden Sie sich an das Cisco TAC, um weitere Unterstützung zu
erhalten.
Lösung  
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt Lizenzen verwalten im
Sie erhalten eine E-Mail, dass Lizenzen ungültig sind, und das
System wird deaktiviert
Problem  
Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie darauf hingewiesen werden, dass Ihr System deaktiviert wurde,
da Sie seit mehr als sechs Monaten mit ungültigen Lizenzen arbeiten.
Mögliche Ursache  
Das System kommuniziert nicht mit dem Cisco Prime License Manager (PLM). Das
System ist möglicherweise auf Hochverfügbarkeit ausgelegt, das primäre System ist nicht aktiv, und Sie
verwenden ein Failover-System, das nicht mit dem Lizenzserver kommunizieren kann.
Lösung  
Starten Sie Ihr primäres System mit VMware vCenter neu. Das System sollte automatisch eine erneute
Verbindung zu PLM herstellen. Wenn Sie nach erneuten Hochfahren immer noch keine Verbindung zum
PLM herstellen können, wenden Sie sich an das Cisco TAC, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Lösung  
Weitere Informationen erhalten Sie im Abschnitt Lizenzen verwalten im
Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung Version 2.5    
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Lizenzen
Sie erhalten eine E-Mail in Bezug auf ungültige Lizenzen