Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

Pagina di 102
Mögliche Ursache  
Benutzerrolle kann nicht angemeldet werden. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Ungültiges RequestedSecurityToken. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Ungültige digitale Signatur. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an
Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Nicht vertrauenswürdiger Aussteller. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung
an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Format des Namenbezeichners ist falsch. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Authentifizierungsanfrage konnte nicht erstellt werden. Wenden Sie sich für
weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Abmeldeanfrage konnte nicht erstellt werden. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
InResponseTo stimmt nicht mit der Anforderungs-ID überein. Wenden Sie
sich für weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Ungültige Anfragenachricht. Wenden Sie sich für weitere Unterstützung an
Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Automatische Account-Erstellung fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Automatische Account-Aktualisierung fehlgeschlagen. Wenden Sie sich für
weitere Unterstützung an Ihren Administrator.
Mögliche Ursache  
Aktualisierung der Benutzer-Privilegien fehlgeschlagen, oder dem Benutzer
wird nicht erlaubt, die Benutzer-Privilegien zu aktualisieren. Wenden Sie sich für weitere
Unterstützung an Ihren Administrator.
Lösung  
Untersuchen Sie die URL-API, um zu bestimmen, welche Account-Werte den Fehler verursachen.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Einstellen und Ändern der SSO-URL-API-Parameter“ des
Cisco WebEx Meetings Server-Planungsleitfadens unter
SSO-Fehlercodes
In der folgenden Tabelle sind die SSO-Fehlercodes aufgelistet.
Fehlercode
Fehlerbeschreibung
1
SSO-Protokollfehler
2
In der SAML-Assertion wurde kein Nutzername
gefunden.
3
Im System wurde kein Nutzer-Account gefunden
   Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung Version 2.5
66
Einmaliges Anmelden (Single Sign-On; SSO)
SSO-Fehlercodes