Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Guida Alla Risoluzione Dei Problemi

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Die Admin-VMs für das Upgrade und des ursprünglichen
Systems befinden sich nicht im gleichen Subnetz
Problem  
Die ursprünglichen und aufgerüsteten virtuellen Admin-Maschinen befinden sich nicht im gleichen
Subnetz.
Mögliche Ursache  
Die virtuelle Admin-Maschine für das Upgrade wurde nicht im gleichen Subnetz
bereitgestellt wie die ursprüngliche virtuelle Admin-Maschine.
Lösung  
Löschen Sie alle virtuellen Maschinen, die durch das Upgrade erstellt wurden. Starten Sie das Upgrade
neu, wobei sich beide Systeme im gleichen Subnetz befinden. Versuchen Sie nicht, den Upgrade-Vorgang
fortzusetzen.
Upgrade-System hat Snapshots
Problem  
Das Upgrade-System hat Snapshots.
Mögliche Ursache  
Archivierte Daten konnten nicht übertragen werden, da für mindestens eine virtuelle
Maschine ein vCenter-Snapshot vorhanden ist.
Lösung  
Löschen Sie alle Snapshots aller virtuellen Maschinen des Upgrade-Systems, und fahren Sie fort.
Upgrade auf falsche Version versucht
Problem  
Es wurde versucht, ein Upgrade auf eine falsche Version durchzuführen
Die Fehlermeldung weist möglicherweise auf einen Verbindungsfehler hin.
Hinweis
Mögliche Ursache  
Es wurde versucht, ein Upgrade auf eine falsche Version durchzuführen.
Mögliche Ursache  
Es wurde versucht, ein Upgrade auf einen falschen Systemtyp durchzuführen, z. B. ein
Upgrade eines Audio Encrypted (AE)-Systems mit einem Audio Unencrypted (AU)-Abbildung oder
umgekehrt.
Mögliche Ursache  
Es wurde versucht, ein Upgrade während einer Erweiterung des Systems durchzuführen.
Mögliche Ursache  
Es wurde versucht, ein Upgrade mit einer Systemumgruppierung durchzuführen, die
für diese Version nicht unterstützt wird.
Mögliche Ursache  
Der gewählte Upgrade-Pfad wird nicht unterstützt.
Lösung  
Führen Sie ein Upgrade auf die richtige Version durch.
   Cisco WebEx Meetings Server-Leitfaden zur Fehlerbehebung Version 2.5
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Upgrade-, Aktualisierung- und Erweiterungsprobleme
Die Admin-VMs für das Upgrade und des ursprünglichen Systems befinden sich nicht im gleichen Subnetz