Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guida Utente
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Posso impedire a qualcuno che si trova vicino a un computer remoto di vedere le mie azioni sul monitor del
computer?
computer?
Sì. È sufficiente abilitare l'opzione "Oscura lo schermo del computer durante una sessione" per impedire che
le azioni vengano mostrate sul monitor del computer remoto. È inoltre possibile selezionare un'opzione per
disattivare la tastiera e il mouse di un computer remoto.
le azioni vengano mostrate sul monitor del computer remoto. È inoltre possibile selezionare un'opzione per
disattivare la tastiera e il mouse di un computer remoto.
Posso impedire a qualcuno di utilizzare un computer remoto mentre vi sto lavorando?
Sì. Selezionare l'opzione "Blocca computer" per impedire ad altri di utilizzare il computer.
Quando una sessione di accesso remoto termina, è possibile bloccare automaticamente il computer remoto
per impedire l'accesso non autorizzato?
per impedire l'accesso non autorizzato?
Sì. È sufficiente selezionare l'opzione "Blocca computer alla fine della sessione".
È possibile terminare automaticamente le sessioni non attive?
Sì. È inoltre possibile specificare il periodo di tempo, trascorso il quale, una sessione viene considerata non
attiva.
attiva.
È possibile ricevere una notifica ogni volta che un utente remoto accede a un computer?
Sì. Dopo un accesso remoto viene inviato tramite e-mail un log eventi in cui è registrato tutto quello che è
accaduto durante la sessione remota. Il log può anche essere inviato a uno o più indirizzi e-mail specificati.
accaduto durante la sessione remota. Il log può anche essere inviato a uno o più indirizzi e-mail specificati.
È possibile modificare il codice di accesso o le regole di autenticazione tramite telefono sul computer
remoto?
remoto?
Sì. Gli amministratori di sito possono specificare un intervallo di indirizzi IP validi.
È possibile limitare l'accesso ai computer della rete Remote Access personale a uno specifico intervallo di
indirizzi IP della subnet?
indirizzi IP della subnet?
Sì. Gli amministratori di sito possono specificare un intervallo di indirizzi IP validi. Per informazioni dettagliate,
consultare la guida dell'amministratore del sito nella pagina Supporto del proprio sito di servizio Support
Center.
consultare la guida dell'amministratore del sito nella pagina Supporto del proprio sito di servizio Support
Center.
Quando si accede a un computer remoto, è possibile modificare le opzioni di sessione sul computer remoto?
Sì. È possibile se l'amministratore del sito autorizza a modificare le opzioni di sessione per alcuni computer
o rappresentanti dell'assistenza clienti.
o rappresentanti dell'assistenza clienti.
Altre domande
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Domande frequenti su Support Center (versione WBS30)
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Remote Access
Altre domande