Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS29.13

personale con il bridge audio TSP potrebbe richiedere del tempo. Durante questo periodo, gli utenti che
si sono uniti alla riunione da dispositivi o applicazioni video non visualizzeranno alcuna indicazione del
fatto che il proprio audio non viene sentito dagli utenti che si sono uniti alla riunione attraverso WebEx.
Per evitare questo problema, tutti i partecipanti devono attendere che la sequenza di chiamata in uscita
audio TSP venga completata (indicato dalle icone del ricevitore del telefono accanto ai nomi dei
partecipanti nell'elenco dei partecipanti).

• Configurazioni non corrette

Se un utente sta tentando di unirsi a una riunione utilizzando un dispositivo o un'applicazione video
autonoma oppure attraverso una soluzione trasversale di controllo delle chiamate e firewall e i relativi
sistemi non sono configurati correttamente, potrebbe non riuscire a unirsi alla riunione. Gli amministratori
di sito devono seguire le indicazioni in Cisco WebEx Meeting Center tramite la documentazione Guida
alla distribuzione aziendale di Collaboration Meeting Rooms (CMR Cloud) nella pagina

. Gli utenti devono seguire le indicazioni nella Guida utente di WebEx Meeting Center

con Collaboration Meeting Rooms (CMR Cloud) nella pagina

• Problemi di rete

A causa di problemi di rete o perdita di pacchetti, i nomi visualizzati dei partecipanti che si sono uniti
a una riunione nella sala riunioni da un dispositivo o un'applicazione video potrebbero apparire troncati
nella vista della presenza attiva dell'endpoint video per quegli utenti che si sono uniti a una riunione
CMR Cloud da un dispositivo o un'applicazione video.

• Dispositivi TelePresence non crittografati

Se è stata impostata una riunione CMR Cloud e i partecipanti si uniscono attraverso dispositivi
TelePresence decrittografati, questa riunione WebEx non potrà essere considerata completamente sicura
a causa della presenza di altri dispositivi con connessioni non protette.

• Gli utenti Microsoft Lync non possono avviare una riunione come organizzatore della riunione. In tal

caso, non potranno inviare e ricevere video.

• Se un utente avvia o si unisce a una riunione attraverso un'applicazione Lync premendo il normale

pulsante di chiamata (ricevitore), tale utente non potrà inviare e ricevere video. In tal caso, l'utente si
unirà alla riunione come utente con chiamata in ingresso di solo audio.

• Il video di un partecipante Lync può richiedere fino a 6 secondi per essere visibile in una riunione.

• Gli utenti Lync che chiamano meet@<sitename>.webex.com per inserire un numero di riunione non

possono inviare e ricevere video quando si uniscono alla riunione.

• Se un utente Lync utilizza il pulsante di chiamata Lync per unirsi alla riunione di un organizzatore che

è stata avviata da un endpoint video (dispositivo o applicazione video), l'utente Lync verrà disconnesso
entro 10 secondi.

• Se un utente Lync si unisce alla riunione prima dell'organizzatore non potrà passare dall'area di ingresso

alla riunione effettiva con video.

• Gli utenti Lync non saranno in grado di condividere contenuto in una riunione CMR Cloud.

• Gli utenti Lync su sistemi Mac o applicazioni mobili non saranno in grado di vedere il video dalla

riunione o di inviare il proprio video alla riunione.

• Se un utente Lync interrompe e riprende la connessione a una riunione, potrebbero verificarsi risultati

imprevisti. Ad esempio, il contenuto multimediale potrebbe non essere nuovamente disponibile dopo la