Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.2 Guida Utente
15-3
Guide de l’utilisateur de Cisco Unified MeetingPlace Express version 1.2
OL-11873-01
Chapitre 15 Aide et dépannage
Résolution des problèmes de réservation des téléconférences
Problème
Je ne peux pas me connecter.
Solution
Contactez votre administrateur système Cisco Unified
MeetingPlace Express. Vous avez peut-être atteint le nombre maximum de
tentatives de connexion autorisé. Le cas échéant, votre administrateur système
Cisco Unified MeetingPlace Express doit déverrouiller votre profil.
tentatives de connexion autorisé. Le cas échéant, votre administrateur système
Cisco Unified MeetingPlace Express doit déverrouiller votre profil.
Problème
J’ai coché la case Mémoriser mes informations et, lorsque j’essaie
de me connecter, mes données de connexion sont effacées et la connexion échoue.
Solution
Fermez la fenêtre du navigateur, ouvrez-en une nouvelle, puis entrez de
nouveau l’URL de Cisco Unified MeetingPlace Express.
Problème
J’ai coché la case Mémoriser mes informations et je dois me
connecter avec un nom d’utilisateur différent.
Solution
En haut d’une page quelconque, excepté celle de la salle de
téléconférence Web, cliquez sur Déconnexion. Dans la page de connexion, entrez
les autres nom d’utilisateur et mot de passe. Décochez la case Mémoriser mes
informations.
les autres nom d’utilisateur et mot de passe. Décochez la case Mémoriser mes
informations.
Rubriques connexes
•
Résolution des problèmes de réservation des
téléconférences
téléconférences
Remarque
Toutes les informations de cette section concernent uniquement les participants
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web partielle.
présents dans la salle de téléconférence Web (version complète) ou la salle de
téléconférence Web partielle.
Problème
Lorsque j’essaie de réserver une téléconférence, ce message d’erreur
s’affiche : Échec de la réservation.